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FAQ for 楽天TV
楽天TVで何ができますか？
楽天TVの公式アプリでは、映画鑑賞や海外TVシリーズなどの楽天アニメ配信サービスをお楽しみいただけます。アプリケーションを使用する場合で、お客様が楽天IDでログインする必要があります。ただし、映画やテレビ作品のレンタルと購入サービスはアプリでは行うことができません。
楽天TVの決済手段は何ですか？
楽天TVで決済手段はクレジットカード、トークンモバイル支払い、auクレジットカード決済、Softbank共同支払いなどです。決済会社が代理店購入のために提供する他の支払い方法もあります。お客様は、商品の購入時に支払い手続きを完了するための方法の1つを選択する必要があります。決済方法の変更については、ご利用当初の決済方法からクレジットカードまたはキャリア決済に変更することができます。
楽天TVでは定額見放題をキャンセルする方法はありますか？
はい、無制限の定額を削除したい場合は、Rakuten TVにログインし、対象コンテンツの「購入履歴」から「キャンセル手続き」ボタンに進んでください。クライアントが契約手続きを経ない場合で、このプランは自動的に続行されます。お客様が楽天TVとの契約を締結しない場合で、契約は自動的に続行されます。
楽天TVはどのようなサービスですか？
楽天TVはスポーツ番組、映画、テレビシリーズ、アニメなど約18万本のアニメをオンラインで放送できる日本限定のサービスです。お客様はスマートフォン、タブレット、コンピューター、テレビ、Chromecast、FireTV、その他のデバイスでいつでも見たいビデオを見ることができます。